B. Laurence

Grâce à son expérience comme call taker au 112, Laurence a développé une écoute hors pair et une réactivité précieuse. Formatrice en sécurité au travail et premiers secours, elle combine rigueur et bienveillance pour transmettre des gestes qui sauvent. Énergique et accessible, elle met son sens pratique et son empathie au service de chaque participant.